Trang chủ›Support
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng & hỗ trợ kỹ thuật ezHR
Vui lòng tương tác qua chatbox để được hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật. Bên dưới là mô tả chức năng chi tiết của từng phân hệ trong hệ sinh thái ezHR.
Chatbox hỗ trợTương tác trực tiếp trên trang
Hỗ trợ kỹ thuật0919.286.069
15 phân hệMô tả chức năng chi tiết
Bảo mật dữ liệuChuẩn OWASP, mã hóa lương
Chức năng phân hệ
Tìm hiểu chức năng của từng phân hệ ezHR
Nhấn “Xem chức năng” ở mỗi thẻ để xem danh sách tính năng chi tiết.
Hoạch định tổ chức
Xem chức năng
- Đa dạng các phương pháp thiết lập định biên nhân sự (như Dựa trên Khối lượng công việc, Định mức lao động, Năng lực nhân sự, Doanh thu, Sản lượng,...)
- Thiết lập và quản lý kế hoạch ngân sách nhân sự hằng năm
- Số hóa bảng mô tả công việc (JD), liên kết chặt chẽ với bộ tiêu chí đánh giá hiệu suất (KPI)
- Số hóa bảng tiêu chuẩn công việc, liên kết đến bộ tiêu chí đánh giá giá trị công việc (P1_Position)
Nhân tài và Tuyển dụng
Xem chức năng
- Trang tuyển dụng (Post job) cung cấp tự động thông tin và các vị trí tuyển dụng đến Ứng viên hoặc giúp Ứng viên tự đăng tin ứng tuyển
- Hỗ trợ nhiều công cụ (như scan CV, kết nối hàm API, trang tuyển dụng,...) giúp tự động cập nhật hồ sơ ứng viên nhanh và chính xác
- Ứng dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) giúp phân tích năng lực ứng viên đưa vào các talent pool phù hợp
- Tương tác tự động với ứng viên từ lúc tiếp nhận hồ sơ đến tiến trình của từng vòng phỏng vấn (như chủ động gửi email thông tiếp nhận hồ sơ, thông báo lịch phỏng vấn, thông báo kết quả phỏng vấn,..)
Hồ sơ nhân viên
Xem chức năng
- Mã hóa hoàn toàn thông tin cá nhân của nhân viên, tuân thủ quy định hiện hành của Cơ quan nhà nước về quản lý dữ liệu thông tin cá nhân của người lao động
- Người dùng linh hoạt thiết kế Quy trình pre-onboard và on-boarding với nhân viên mới và chủ động kiểm soát tiến trình thực hiện
- Công cụ đánh giá giá trị công việc hỗ trợ xác định mức lương P1 cho nhân viên dựa trên bộ tiêu chí và các phương pháp đánh giá hiện hành
- Tích hợp chữ ký số và chữ ký điện tử trong tất cả quy trình nhân sự (Hợp đồng, các quyết định Bổ nhiệm, Khen thưởng,...)
Chấm công & Ngày nghỉ
Xem chức năng
- Quản lý các ca làm việc theo nhiều loại hình ngành nghề khác nhau (như ca gãy của ngành F&B, Hospitality hoặc ca làm việc đặc thù của ngành Logistic, ca đêm của ngành Sản xuất,...)
- App mobile Chấm công hỗ trợ chấm công định vị GPS tích hợp nhận dạng khuôn mặt phù hợp với nhân viên thị trường, nhân viên kinh doanh
- App mobile Chấm công thông qua BSSID phù hợp với hệ thống chuỗi tích hợp nhận dạng khuôn mặt của người chấm công giúp hạn chế chấm công hộ
- Tương thích với hầu hết các loại máy và đời máy chấm công hiện có trên thị trường, hạn chế thao tác thủ công từ việc lấy dữ liệu thô (raw data)
Quản lý Bảo hiểm
Xem chức năng
- Hồ sơ bảo hiểm được số hóa giúp nhân viên chủ động quản lý và đề xuất thay đổi thông tin cá nhân, hỗ trợ bộ phận nghiệp vụ giảm thao tác thủ công khi cập nhật thông tin thay đổi của nhân viên (ví dụ thay đổi số điện thoại cá nhân, thay đổi đơn vị khám chữa bệnh,...)
- Thông tin báo tăng, báo giảm bảo hiểm được kế thừa tự động từ nhiều nguồn dữ liệu giúp hạn chế thao tác thủ công của bộ phận nghiệp vụ (như danh sách nhân viên ký mới HĐLD, danh sách nhân viên nghỉ không lương trên 14 ngày trong tháng, Danh sách nhân viên có thay đổi chức danh,...)
- Tương thích với nhiều phần mềm kê khai bảo hiểm trực tuyến giúp bộ phận nghiệp vụ hạn chế thao tác thủ công nhập liệu hai lần
- Phân loại và quản lý mức thu nhập trích nộp, tỷ lệ trích nộp giữa người Việt Nam và người Nước ngoài
Lương và phúc lợi
Xem chức năng
- Thư viện bộ hàm lương phong phú giúp thiết lập phương pháp tính lương linh hoạt, dễ dàng tạo mới hoặc điều chỉnh phương pháp khi doanh nghiệp có sự thay đổi chính sách lương
- Công cụ phân tích dữ liệu bất thường trước và sau khi tính lương giúp bộ phận nghiệp vụ giảm thao tác kiểm tra, đối chiếu số liệu
- Cơ chế mã hóa hoàn toàn dữ liệu đầu vào và kết quả đầu ra của thông tin lương giúp quản trị dữ liệu an toàn, tránh lộ thông tin lương và các khoản liên quan
- Chính sách lương và chế độ, phúc lợi được quản lý theo từng nhóm vị trí chức danh công việc giúp hạn chế sai sót trong quá trình vận hành và tính toán
Cổng thông tin nhân viên
Xem chức năng
- Chủ động quản lý thông tin cá nhân: Nhân viên chủ động quản lý, kiểm tra và đối chiếu các thông tin cá nhân (như quỹ phép, số giờ OT, thời gian làm việc, bảng công chi tiết, phiếu lương,...)
- Giảm tải thủ tục giấy tờ: Nhân viên đề xuất online các chính sách hưởng của bản thân (như nghỉ phép, vào trễ/ra sớm, bổ sung dữ liệu điểm danh,...)
- Chủ động kiểm soát công việc: Cấp quản lý phê duyệt online đề xuất của nhân viên (như đề xuất nghỉ phép, đề xuất thay đổi ca làm việc,...)
- Gia tăng trải nghiệm nhân viên: thông tin truyền thông, thông báo nội bộ, khảo sát nhân sự được thực hiện online giúp các phòng ban và bộ phận admin tương tác với nhân viên, hạn chế điểm nghẽn thông tin
Đào tạo & Phát triển
Xem chức năng
- Bộ khung đào tạo (gồm khóa đào tạo, nội dung đào tạo, thời lượng đào tạo, thời gian tái đào tạo,..) về kỹ năng cứng (technical skills) hoặc kỹ năng mềm (Soft skills) được thiết lập chi tiết theo từng vị trí công việc và phân loại theo nhân viên hoặc cấp quản lý
- Quản lý hợp đồng (cam kết) đào tạo giữa Công ty và nhân viên, cảnh báo ràng buộc khi hợp đồng bị vi phạm
- Tự động phân tích gap đào tạo khi nhân viên thay đổi chức danh công việc, tự động cảnh báo khi nhân viên sắp đến hạn tái đào tạo
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo dựa trên bộ tiêu chí đánh giá và mục tiêu đào tạo
Đánh giá nhân viên
Xem chức năng
- Quản lý mục tiêu công việc (MBO) hỗ trợ quy trình giao mục tiêu (top - down), quy trình đăng ký mục tiêu (bottom - up), giúp người dùng thuận tiện trong giao, thực hiện và quản lý mục tiêu công việc
- Bộ Công cụ đánh giá hiệu suất BSC-KPI và OKR giúp đo lường và duy trì hiệu suất của nhân viên một cách tường minh và công bằng
- Thiết lập và quản lý bộ khung năng lực (mô hình ASK) theo từng vị trí chức danh công việc
- Công cụ đánh giá năng lực hỗ trợ đánh giá và phân tích năng lực nhân viên, gợi ý vị trí công việc phù hợp với năng lực đang có hoặc sẽ đạt được
Chỉ số nhân sự
Xem chức năng
- Nhóm chỉ số về Hiệu quả nhân sự (ví dụ: Tỷ lệ nghỉ việc trong giai đoạn thử việc, Tỷ lệ nghỉ việc sau 12 tháng làm việc, Tỷ lệ nhân viên thử việc thành công, Biến động headcount theo độ tuổi/thâm niên/giới tính,...)
- Nhóm chỉ số về Chất lượng quản lý (ví dụ: Tỷ lệ nghỉ việc đang tiếc, Tỷ lệ nghỉ phép trên tổng headcount, Tỷ lệ OT trên tổng giờ công, Tỷ lệ nhân viên OT trên tổng headcount,...)
- Nhóm chỉ số về Môi trường làm việc (ví dụ: Tỷ lệ vi phạm kỷ luật trên tổng số nhân viên, Tỷ lệ tái phạm kỷ luật trên tổng số lần vi phạm, Tỷ lệ nhân viên được đào tạo trên tổng số nhân viên,...)
- Nhóm chỉ số về Năng suất lao động (như Lương bình quân trên một vị trí, Doanh thu bình quân trên một vị trí, Tỷ lệ xếp loại đánh giá trên tổng số nhân viên được xếp loại, Chế độ phúc lợi bình quân trên từng vị trí chức danh,...)
Văn phòng số
Xem chức năng
- Quản lý tài nguyên (book xe, book phòng họp, cấp phát trang thiết bị lao động)
- Quản lý thông tin (Quản lý công văn đến/đi, Thư viện tri thức, Truyền thông nội bộ, ChatGPT tra cứu thông tin)
- Quản lý công việc (Quản lý mục tiêu công việc, quản lý tiến trình thực hiện, quản lý kết quả thực hiện và quản lý kết quả đánh giá mục tiêu)
- Quản lý quy trình vận hành (Quy trình thanh toán, quy trình tạm ứng/hoàn ứng, quy trình đề xuất cá nhân như nghỉ phép, thay đổi thông tin cá nhân,...)
Gắn kết nhân viên
Xem chức năng
- Tổ chức khảo sát hoặc bình chọn online (ví dụ khảo sát về chính sách, môi trường làm việc, bình chọn nhân viên xuất sắc, bình chọn địa điểm teambuilding,...)
- Thư viện tri thức giúp nhân viên chia sẽ kiến thức, kinh nghiệm và học hỏi, tăng tương tác qua việc bình chọn và tặng điểm thưởng với câu hỏi và câu trả lời chất lượng
- Chuyên mục Kaizen ghi nhận các đóng góp, ý kiến cải tiến của nhân viên
- Chuyên mục tin tức, sự kiện (Bảng tin, Album ảnh, Bài viết của tôi,...)
Lương sản phẩm
Xem chức năng
- Bảng giá sản phẩm được thiết lập theo nhiều tham số chi tiết (như theo công đoạn, theo sản phầm hoàn thành, theo năng suất máy,...)
- Cơ chế chấp công theo vị trí làm việc (theo vị trí của chuyền, của xưởng) giúp giảm tải công việc và tăng độ chính xác trong thống kê giờ công của bộ phận thống kê sản xuất
- Khả năng tích hợp API giúp đồng bộ sản lượng từ các phần mềm thống kê sản xuất, giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập liệu
- Hạn chế thao tác thực hiện điều chuyển/điều động trên phần mềm nhưng vẫn quản lý đươc nhân viên đi tăng cường và nhận tăng cường thông qua kế hoạch làm việc và chấm công theo vị trí làm việc
Quản trị hệ thống
Xem chức năng
- Phân quyền các lớp dữ liệu theo nhiều cấp độ, như: phân quyền người dùng theo vai trò (role), phân quyền form màn hình, phân quyền chức năng nghiệp vụ, phân quyền phạm vi dữ liệu được truy xuất, ..
- Dữ liệu của hệ thống được mã hóa trên database, chống sao chép hoặc lộ thông tin
- Hệ thống được pentest thường xuyên để đảm bảo toàn vẹn dữ liệu
- Giải pháp backup/restore và cơ chế HA (High Availability) giúp hệ thống vận hành ổn định
Đào tạo trực tuyến
Xem chức năng
- Xây dựng thư viện khóa học và danh sách môn học theo từng khóa, theo từng vị trí chức danh công việc
- Lưu trữ nội dung thông tin bài giảng theo từng môn học
- Xây dựng và quản lý ngân hàng câu hỏi, đáp án và hình thức chấm điểm
- Thiết kế bộ đề thì theo từng nội dung đào tạo
Liên hệ hỗ trợ
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu chatbox chưa giải đáp được, hãy liên hệ trực tiếp đội ngũ ONEHR.
Hỗ trợ kỹ thuật
0919.286.069
Sales / tư vấn
0981.777.490 / 0919.309.876
info@ezhrsoftware.com
Sẵn sàng chuyển đổi cùng ezHR?
Chưa dùng ezHR? Đăng ký demo để trải nghiệm
Đội ngũ ONEHR tư vấn giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Tư vấn giải pháp phù hợp
- Demo sản phẩm theo nhu cầu
- Đồng hành triển khai từ A - Z
Đăng ký demo →Hoặc liên hệ sales: 0981.777.490 / 0919.309.876