Trong vòng một năm rưỡi qua, hàng triệu nhân viên trên khắp thế giới đã tham gia vào làn sóng rời bỏ công việc hàng loạt. Nhiều báo cáo đã cố gắng giải thích nguyên nhân, nhưng những lý do chính thường liên quan đến mức lương không đủ hấp dẫn, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp hạn chế, thiếu sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, hoặc không hài lòng với quản lý hay môi trường làm việc.
Khi nhân viên tìm kiếm những gì tốt nhất cho bản thân, các nhà tuyển dụng đang phải suy nghĩ lại điều gì thực sự làm công ty của họ đáng để làm việc. Nếu bạn cảm thấy công ty của mình có nguy cơ mất đi những nhân viên giỏi nhất, hoặc đã bắt đầu mất người vì “Đại từ chức”, thì đã đến lúc bạn cần cân nhắc các chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả. Dưới đây là 15 chiến lược có thể giúp cải thiện sự hài lòng trong công việc và giữ chân nhân viên:
15 Chiến Lược Giữ Chân Nhân Viên Hiệu Quả
Cung cấp mức lương cạnh tranh
Việc trả lương phù hợp với công sức và thời gian của nhân viên cần được đặt lên hàng đầu. Mức lương không chỉ cần đủ để đáp ứng mức sống tối thiểu, mà còn phải được điều chỉnh theo thời gian, lạm phát và sự gia tăng trách nhiệm của nhân viên.
Linh hoạt làm việc từ xa
Làm việc từ xa đang trở thành xu hướng, và đây là một trong những cách giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn, đồng thời tăng năng suất làm việc. Nhiều ngành nghề hiện nay đã và đang áp dụng mô hình làm việc từ xa hoàn toàn hoặc bán phần.
Thời gian làm việc linh hoạt
Nghiên cứu cho thấy các công ty cho phép thời gian làm việc linh hoạt giữ chân nhân viên tốt hơn. Việc giảm số giờ làm việc hoặc tuần làm việc ngắn hơn có thể giúp tăng cường năng suất.
Khuyến khích cân bằng công việc – cuộc sống
Việc tạo điều kiện cho nhân viên có thể duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là yếu tố quyết định. Do đại dịch, nhiều người đã thay đổi cách nhìn nhận về giá trị của công việc và sự cân bằng cuộc sống.
Ghi nhận và khen thưởng nhân viên
Những nhân viên được ghi nhận và khen thưởng đúng lúc sẽ có xu hướng làm việc hiệu quả hơn và gắn bó lâu dài hơn. Các nghiên cứu cho thấy việc công nhận đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì nhân viên.
Xây dựng văn hóa làm việc hấp dẫn
Một môi trường làm việc hấp dẫn và tích cực là điều mà mọi nhân viên đều mong muốn. Doanh nghiệp nên tạo ra một văn hóa làm việc mà nhân viên cảm thấy tự hào và muốn gắn bó lâu dài.
Tăng cường sự gắn kết của nhân viên
Sự gắn kết của nhân viên là một yếu tố không thể thiếu trong việc duy trì đội ngũ nhân viên. Hãy cho nhân viên cơ hội được lắng nghe và thể hiện ý kiến để họ cảm thấy mình là một phần của doanh nghiệp.
Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm
Xây dựng tinh thần làm việc nhóm không chỉ giúp tăng hiệu suất mà còn tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết với nhau, từ đó cải thiện văn hóa làm việc và hiệu quả công việc.
Giảm thiểu tình trạng kiệt sức
Kiệt sức là một trong những lý do chính khiến nhân viên rời bỏ công ty. Doanh nghiệp cần đảm bảo môi trường làm việc không quá căng thẳng và tạo điều kiện cho nhân viên nghỉ ngơi hợp lý.
Chăm sóc sức khỏe toàn diện
Sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên nên được đặt lên hàng đầu. Các chương trình bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và chế độ nghỉ ốm cần được thiết lập rõ ràng và hỗ trợ tốt nhất.
Cung cấp các phúc lợi hấp dẫn
Ngoài lương thưởng, các phúc lợi như giảm giá dịch vụ, nghỉ phép có lương, và ưu đãi khác cũng là cách giữ chân nhân viên. Những phúc lợi này giúp cải thiện chất lượng cuộc sống và sự hài lòng của nhân viên.
Phát triển nghề nghiệp
Việc tạo cơ hội cho nhân viên phát triển kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp không chỉ giữ chân họ mà còn giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn.
Tuyển dụng phù hợp với văn hóa
Việc tuyển dụng cần chú trọng đến sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, bởi điều này giúp đội ngũ nhân viên làm việc ăn ý và thoải mái hơn.
Quản lý theo hướng giữ chân nhân viên
Người quản lý nên đóng vai trò là người hướng dẫn, giúp nhân viên phát triển thay vì chỉ là người giám sát. Một môi trường làm việc được quản lý hiệu quả sẽ giữ chân được nhân viên giỏi.
Biết khi nào cần chia tay
Dù áp dụng nhiều chiến lược giữ chân, việc nhân viên rời đi là không thể tránh khỏi. Việc xử lý quá trình nghỉ việc đúng cách cũng rất quan trọng trong việc duy trì văn hóa và tinh thần làm việc trong công ty.
Cách Xây Dựng Chiến Lược Giữ Chân Nhân Viên Của Riêng Bạn
Mặc dù tất cả 15 chiến lược giữ chân nhân viên mà chúng tôi đã nêu trên đều hiệu quả theo cách riêng của chúng, nhu cầu của từng doanh nghiệp là khác nhau và một số chiến lược có thể phù hợp hơn những chiến lược khác.
Mức lương cạnh tranh, các chương trình phúc lợi, đãi ngộ và phát triển nghề nghiệp đều mang lại lợi ích trực tiếp cho chính nhân viên. Trong khi doanh nghiệp của bạn có thể không thể cung cấp mọi thứ mà nhân viên đang tìm kiếm trong từng lĩnh vực này, nếu bạn chọn một số chiến lược để tập trung vào, bạn vẫn có thể bắt đầu cải thiện việc giữ chân nhân viên.
Cung cấp cơ hội làm việc từ xa, lịch làm việc linh hoạt, thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và giảm thiểu tình trạng kiệt sức là những chiến lược quan trọng để giữ chân nhân viên. Do một số loại hình doanh nghiệp không cho phép lịch làm việc linh hoạt hoặc làm việc từ xa do tính chất công việc, nên việc tập trung vào việc thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và cung cấp các chiến lược giảm thiểu tình trạng kiệt sức có thể là lựa chọn hợp lý.
Xây dựng một văn hóa mạnh mẽ thông qua sự công nhận, thưởng, gắn kết, làm việc nhóm và các thực hành tuyển dụng và quản lý tốt đều là những chiến lược giúp tạo ra môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên của bạn. Đây đều là những yếu tố quan trọng không kể loại hình doanh nghiệp của bạn, nhưng có thể cần tập trung vào một số yếu tố hơn hoặc ít hơn tùy thuộc vào lĩnh vực công việc của bạn. Dù bạn chọn cách nào để thể hiện sự quan tâm đến nhân viên, văn hóa mà bạn xây dựng tại nơi làm việc của bạn là yếu tố quyết định đến việc giữ chân nhân viên hiệu quả.
Kết Luận
Việc giữ chân nhân viên là vô cùng quan trọng đối với sự vận hành của một doanh nghiệp thành công. Các chiến lược mà chúng tôi đã nêu trên không phải là giải pháp tự động, mà là một phần trong sự chuyển mình lớn hơn nhằm hỗ trợ và chăm sóc cho nhân viên—một điều mà nhiều công ty vẫn chưa làm đủ. Đại dịch đã khiến nhiều nhân viên nhận ra giá trị của thời gian và sức lực của họ, vì vậy việc đảm bảo rằng công ty bạn thể hiện sự trân trọng đối với thời gian và năng lượng của nhân viên là điều vô cùng quan trọng.
